Aviso de Privacidad

¿Quién es responsable de tus datos personales?

Capital OnThe MX (en adelante "la Plataforma", "nosotros") opera el sitio web capitalonthemx.com. Nuestra dirección es Aguascalientes 167, Ciudad de México, México. Puedes contactarnos en info@capitalonthemx.com o al teléfono +52 55 5564 4816. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web. Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

¿Qué datos personales recopilamos?

Recopilamos únicamente los datos personales necesarios para los fines descritos en este aviso. Las categorías de datos que podemos recopilar incluyen:

• Datos de contacto: nombre y correo electrónico, proporcionados voluntariamente al enviar nuestro formulario de contacto.
• Contenido del mensaje: el texto de cualquier mensaje que nos envíes a través del formulario de contacto.
• Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en las páginas y URL de referencia. Estos datos se recopilan automáticamente mediante cookies y tecnologías similares cuando visitas el sitio.
• Preferencias de cookies: tus elecciones respecto a las categorías de cookies, almacenadas en una cookie en tu dispositivo.

No recopilamos datos personales sensibles conforme a la LFPDPPP (como datos relativos a salud, identificadores biométricos, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o preferencias sexuales). No recopilamos información de cuentas financieras, datos de pago ni ninguna información relacionada con transacciones financieras, ya que esta plataforma no procesa ninguna operación financiera.

¿Para qué fines usamos tus datos?

Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines primarios:

• Responder a consultas y mensajes enviados a través del formulario de contacto.
• Operar y mantener el sitio web, incluyendo el diagnóstico de problemas técnicos.
• Entender cómo los visitantes usan el sitio para mejorar nuestro contenido educativo.
• Recordar tus preferencias de cookies entre visitas.

No utilizamos tus datos para fines secundarios como comunicaciones de marketing, elaboración de perfiles, toma de decisiones automatizada o venta a terceros. Si en algún momento pretendemos usar tus datos para un fin no contemplado en este aviso, te notificaremos y solicitaremos tu consentimiento conforme a la ley aplicable.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

Conforme a la LFPDPPP, tratamos tus datos personales con base en: consentimiento, para los datos que proporcionas voluntariamente a través del formulario de contacto y para las cookies no esenciales; interés legítimo, para los datos técnicos y de navegación necesarios para operar el sitio web de forma segura y eficaz. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios externos que nos asisten en la operación de este sitio web (como proveedores de hospedaje y servicios de analítica), bajo contratos que les exigen proteger tus datos y utilizarlos únicamente para los fines que especificamos. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre.

También podemos divulgar datos si así lo exige la ley mexicana, una orden judicial o una autoridad competente. Fuera de estas circunstancias, no se realiza ninguna transferencia de datos personales a terceros.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los envíos del formulario de contacto se conservan durante el tiempo necesario para responder a tu consulta y por un período razonable posterior para fines de registro, sin exceder 24 meses salvo que la ley exija un período mayor. Los datos técnicos y de navegación recopilados mediante herramientas de analítica se conservan conforme a la configuración de retención de dichas herramientas, generalmente no más de 26 meses. Los datos de preferencias de cookies se almacenan en tu dispositivo por hasta 12 meses desde la fecha de tu última visita.

¿Cuáles son tus derechos ARCO?

Conforme a la LFPDPPP, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Acceso: derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo se utilizan.
• Rectificación: derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Oposición: derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@capitalonthemx.com. Tu solicitud debe incluir tu nombre completo, una descripción del derecho que deseas ejercer y cualquier documentación de respaldo. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles conforme a lo exigido por la LFPDPPP. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

¿Cómo protegemos tus datos?

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. El sitio web utiliza cifrado HTTPS para los datos en tránsito. El acceso a los datos personales está restringido al personal que los necesita para realizar sus funciones. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta, pero tomamos en serio nuestras obligaciones bajo la LFPDPPP y mantenemos las salvaguardas apropiadas.

¿Cómo puedes contactarnos sobre asuntos de privacidad?

Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud relacionada con este Aviso de Privacidad o el manejo de tus datos personales, contáctanos en: info@capitalonthemx.com o por correo postal a Aguascalientes 167, Ciudad de México, México. Haremos nuestro mejor esfuerzo para atender tu consulta con prontitud y de acuerdo con nuestras obligaciones bajo la LFPDPPP.